Política de Privacidad
Compromiso de transparencia y protección de tus datos personales.
Última actualización: 14/2/2026 • Versión 2.1
1. Información que Recopilamos
Para operar nuestra plataforma de comercio mayorista, recolectamos datos específicos en diferentes etapas:
1.1 Datos de Registro y Perfil:
- Identidad: Nombre completo, DNI/CUIT (para validación fiscal), fecha de nacimiento.
- Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), enlaces a redes sociales (Instagram).
- Documentación: Imágenes de DNI o constancias impositivas subidas para la verificación de cuenta ("VerificationDocuments").
1.2 Datos de Uso y Transacciones:
- Actividad: Productos vistos, favoritos, términos de búsqueda e interacciones con vendedores.
- Mensajería: Contenido de los mensajes intercambiados a través de nuestro chat interno para prevención de fraude.
- Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para auditoría de seguridad.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
2.1 Conexión Comercial: Utilizamos tus datos para facilitar el contacto entre Comprador y Vendedor. Al realizar un pedido, compartimos tu información de contacto (nombre, teléfono, email) con la contraparte para que puedan concretar la transacción.
2.2 Verificación y Seguridad: Analizamos la documentación presentada y los patrones de comportamiento para detectar fraudes, cuentas duplicadas o usurpación de identidad, garantizando un entorno seguro.
2.3 Mejoras del Servicio: Usamos datos agregados y anónimos de comportamiento ("SellerMetrics") para entender tendencias de mercado y optimizar la experiencia de usuario.
3. Transferencia de Datos
3.1 Procesadores de Pago: Para las suscripciones de vendedores, redirigimos a plataformas externas como MercadoPago. Mayoristas Unidos comparte solo los datos necesarios para iniciar la transacción; no almacenamos información financiera sensible (números de tarjeta, CVV).
3.2 Obligaciones Legales y Fiscales (ARCA/AFIP): Podremos revelar información personal y transaccional a la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) y otros fiscos provinciales en cumplimiento de regímenes de información vigentes (ej. RG 4614). Esta transferencia es obligatoria por ley y no requiere consentimiento adicional.
4. Seguridad y Retención
4.1 Medidas Técnicas: Implementamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y almacenamos las contraseñas utilizando algoritmos de hash robustos (bcrypt/argon2).
4.2 Control de Acceso: El acceso a la base de datos está estrictamente restringido al personal autorizado y se registra mediante auditorías.
4.3 Retención: Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides cerrar tu cuenta, mantendremos cierta información (historial de transacciones, logs de acceso) por el tiempo que exija la normativa legal y fiscal vigente (generalmente 5 a 10 años).
5. Tus Derechos (Habeas Data)
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326 en Argentina), tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados desde tu perfil.
- Cancelación (Olvido): Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o a privacidad@mayoristasunidos.com.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Mantener tu sesión activa de forma segura.
- Recordar tus preferencias (ej. modo oscuro, filtros de búsqueda).
- Analizar el tráfico del sitio para detectar errores y mejorar el rendimiento.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones de la plataforma podrían no operar correctamente.
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1.1 Datos de Registro y Perfil:
- Identidad: Nombre completo, DNI/CUIT (para validación fiscal), fecha de nacimiento.
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1.2 Datos de Uso y Transacciones:
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2. Finalidad del Tratamiento de Datos
2.1 Conexión Comercial: Utilizamos tus datos para facilitar el contacto entre Comprador y Vendedor. Al realizar un pedido, compartimos tu información de contacto (nombre, teléfono, email) con la contraparte para que puedan concretar la transacción.
2.2 Verificación y Seguridad: Analizamos la documentación presentada y los patrones de comportamiento para detectar fraudes, cuentas duplicadas o usurpación de identidad, garantizando un entorno seguro.
2.3 Mejoras del Servicio: Usamos datos agregados y anónimos de comportamiento ("SellerMetrics") para entender tendencias de mercado y optimizar la experiencia de usuario.
3. Transferencia de Datos
3.1 Procesadores de Pago: Para las suscripciones de vendedores, redirigimos a plataformas externas como MercadoPago. Mayoristas Unidos comparte solo los datos necesarios para iniciar la transacción; no almacenamos información financiera sensible (números de tarjeta, CVV).
3.2 Obligaciones Legales y Fiscales (ARCA/AFIP): Podremos revelar información personal y transaccional a la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) y otros fiscos provinciales en cumplimiento de regímenes de información vigentes (ej. RG 4614). Esta transferencia es obligatoria por ley y no requiere consentimiento adicional.
4. Seguridad y Retención
4.1 Medidas Técnicas: Implementamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y almacenamos las contraseñas utilizando algoritmos de hash robustos (bcrypt/argon2).
4.2 Control de Acceso: El acceso a la base de datos está estrictamente restringido al personal autorizado y se registra mediante auditorías.
4.3 Retención: Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides cerrar tu cuenta, mantendremos cierta información (historial de transacciones, logs de acceso) por el tiempo que exija la normativa legal y fiscal vigente (generalmente 5 a 10 años).
5. Tus Derechos (Habeas Data)
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326 en Argentina), tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados desde tu perfil.
- Cancelación (Olvido): Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
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